全职
阜阳市
民航/铁路/公路/水路客运
航空乘务 +机场地勤人员 +高铁乘务 +公交/地铁乘务
月薪3500以上元
在职,打算近期换工作
1周以内
所学课程:经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、基础会计、财务会计、财务管理、经济法、国际金融与贸易、计算机文化基础、C语言程序设计、数据库原理、网络技术、管理信息系统、电子商务、商务英语等。
中国东方航空公司|民航/铁路/公路/水路客运
工作描述:1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。